11.09.2014
С февраля 2013 года в ООО "НОВАТЭК-Челябинск" работает Контакт-центр, который дает возможность абонентам, находящимся на обслуживании Компании, передать по телефону показания приборов учета газа и получить необходимую консультацию специалистов (режим работы с 08.00 до 20.00 в рабочие дни с 9.00 до 14.00 в субботу.
Контакт-центр предоставляет уникальную возможность пердать показания и получить интересуюшую информацию в автоматическом режиме (круглосуточно). В удобное время абонент может позвонить на номер 8-800-700-80-74 и самостоятеьно (без участия оператора), следуя голосовым инструкциям автоинформатора, узнать информацию о документах, необходимых для заключения договора, о действующих тарифах, адресах и телефонах абонентских участков, передать показания счетчика.
Технология позволяет выбрать удобный способ передачи показаний: голосом или клавишным набором.
Дата создания: 15.09.2014 12:03:28
Дата изменения: 15.09.2014 12:03:28